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    30 TAGE/2 JAHRE

    Wir akzeptieren Rücksendungen bis zu 30 Tagen nach der Lieferung. Alle Chilly's Flaschen verfügen über einen Zeitraum von 2 Jahre nach dem Kauf eine Garantie bei Herstellungsfehlern.

    Kontakt

    Wenn Sie aus welchem Grund auch immer nach der Bestellung Ihre Meinung ändern, dann kontaktieren Sie uns bitte hier.

    Ablauf

    Solange die Chilly's Flasche(n) nicht benutzt wurde(n), erhalten Sie die volle Rückerstattung, sobald der Artikel bei uns im Lager eingetroffen ist. Bitte beachten Sie, dass die Kosten der Rücksendung vom Kunden übernommen werden müssen, da wir keine kostenlosen Rücksendungen anbieten.

    Wir bieten keine Retouren für personalisierte Chilly's Flaschen.

    Alle Lieferungen sind mit einem Aufkleber mit Rücksendeadresse versehen. Chilly's Flaschen kann nicht für Rücksendungen verantwortlich gemacht werden, die in der Post verloren gehen, und wir empfehlen dringend, bei der Rücksendung Einschreiben zu verwenden.

    Bitte stellen Sie sicher, dass alle Rücksendungen in einem verkaufsfähigen Zustand bei uns ankommen. Kleben Sie z. B. bitte keine Aufkleber auf die Verpackung.

    Stornierung

    Sobald Sie Ihre Bestellbestätigungs-E-Mail erhalten, können Sie bis zu einer Stunde stornieren und erhalten eine vollständige Rückerstattung. Danach wird es sehr schwierig sein, Ihre Bestellung zu stornieren, da sie bereits bearbeitet wurde.

    Der Käufer ist für die Zahlung der Rücksendegebühr verantwortlich, wenn er eine Bestellung storniert und die Stelle, an der er storniert werden kann, bereits bestanden hat.

    Beschädigt Angekommen?

    Wenn Produkte von Chilly's Flaschen beschädigt bei Ihnen ankommen, werden wir sie kostenlos ersetzen. Für den Fall, dass das beschädigte Produkt/die beschädigten Produkte zurückgeschickt werden muss/müssen, bezahlt Chilly's Flaschen das Porto und organisiert die Rücksendung.