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    30 TAGE/2 JAHRE

    Wir akzeptieren Rückgaben bis zu 30 Tage nach Lieferung. Alle Chilly's Produkte sind für einen Zeitraum von 2 Jahren nach dem Kauf gegen Herstellungsfehler versichert.

    KONTAKTIERE UNS

    Wenn du aus irgendeinem Grund deine Meinung nach deiner Bestellung änderst, kontaktieren uns bitte hier.

    VERARBEITUNG

    Solange die Chilly's Produkte nicht verwendet wurden, werden wir eine vollständige Rückerstattung ausstellen, sobald der Artikel bei uns im Lager eingegangen ist. Bitte beachte, dass die Kosten der Rücksendung vom Kunden getragen werden müssen, da wir keine kostenlose Rücksendung anbieten.

    Bitte beachte, dass wir keine Rückgabe für personalisierte Chilly's Produkte anbieten.

    Alle Lieferungen werden mit einem Rücksendeaufkleber geliefert. Chilly's kann nicht für Rücksendungen haftbar gemacht werden, die auf dem Postweg verloren gehen, und wir empfehlen dringend, die Rücksendung an uns einzuschreiben und einen Übernahmeschein beizufügen.

    Bitte stelle sicher, dass alle Rücksendungen in verkaufsfähigem Zustand bei uns eintreffen. Bitte klebe z. B. keine Aufkleber auf die Verpackung.

    STORNIERUNG

    Sobald du deine Auftragsbestätigung per E-Mail erhalten hast, hast du bis zu einer Stunde Zeit, um deine Bestellung zu stornieren und eine vollständige Rückerstattung zu erhalten. Danach wird es sehr schwierig sein, deine Bestellung zu stornieren, da sie bereits bearbeitet wurde.

    Der Käufer ist für die Zahlung der Rücksendegebühr verantwortlich, falls er eine Bestellung storniert und den Zeitpunkt, an dem sie storniert werden kann, bereits überschritten hat.

    BESCHÄDIGT ERHALTEN?

    Sollten jegliche Produkte von Chilly's während des Transports beschädigt werden, ersetzen wir sie kostenlos.

    Bitte sende keine beschädigten Produkte an uns zurück, sondern verwende dieses Formular, um uns zu kontaktieren.